Neliela noderīga informācija no Samsung Latvija klientu atbalsta:
“Divu nedēļu laikā no pirkuma brīža ir iespējams atteikties no Windows sistēmas lietošanas. Par atgriešanu ir jāvēršas servisa centrā (SIA “ServiceNet”, Rīga, Mūkusalas iela 41b, t. 67460399). Serviss izdod aktu, ar kuru ir jāvēršas veikalā naudas kompensācijai.”
Veikals 1a.lv uz šādu informāciju noreaģēja negatīvi, tjip, tas uz viņiem neattiecoties. Ar ServiceNet sazināties neizdevās. Patiesību sakot, īpaši arī nemēģināju, jo “atkrita” vajadzība iepirkties iekš 1a.lv…
Ja kāds taisās pirkt datoru ar preinstalētu win, varbūt var izmēģināt spēkus? Būtu ļoti labs precedents un iedrosme citiem potenciālajiem pircējiem. Varbūt citos veikalos ir labāka attieksme?
Būtu labi sākt informēt cilvēkus un protams visu marku, ko atbalsta servisu ServiceNET jāmēģina dabūt naudu atpakaļ par Windows!!
Vislabākais, protams, būtu nemēģināt nopietnas lietas iegadāties nenopietnos vai apšaubāmos veikaliņos. Ja pirkums ir iecerēts lielāks par skropstu tušu vai skuvekli, labāk izmantot pārbaudītus veikalus, nevis “Tante Emma Laden” tipa kioskeļus, kā 1a.lv un tamlīdzīgus…
Bet, kā jau minēju iepriekš, iespēja iegadāties datoru, atsakoties no preinstalēta softa ir apsveicama iespēja.
Aizsūtīju e-pastu uz SIA “ServiceNet” ar dažiem jautājumiem par šo iespēju. Ceru sagaidīt arī atbildi, tad jau pacentīšos aprakstīt visu sīkāk.